💌 Reçois des contenus exclusifs 3 fois par semaine 

en t’inscrivant à ma newsletter : 👉 S’inscrire ici

Hello, Hello 🙆🏻 Bienvenue sur Happy Recruteur ! Si tu ne me connais pas encore, je tiens à me présenter, je m'appelle Amélie et j'accompagne depuis 2019 les recruteurs indépendant par le biais d'articles, d'une newsletter et de différentes offres de formations. Mon but est d'apporter les meilleures pratiques dans le milieu !

Si tu viens de te lancer recruteur indépendant, tu as peut-être besoin de conseils pour transformer tes prospects en clients. Voici un article pour t'aider à y parvenir ! 🙌

Dans le domaine du recrutement indépendant, la transformation des prospects en clients est un processus délicat qui nécessite un peu de patience, de la personnalisation et une bonne communication. Il est donc essentiel de bien préparer chaque étape (#processer), de personnaliser tes réponses (pour chaque prospect), d'être à l'écoute des besoins du client, et d'en prendre soin.

Ajouter un paragraphe ici.

Lorsque tu reçois une demande de client potentiel, il est important de ne PAS se précipiter pour y répondre. Avant de donner suite à la demande, tu peux évaluer le degré d'implication du message (si il est personnalisé) ainsi que le degré de priorisation (si cette mission peut t'apporter du volume). 

Cette étape permet également de savoir si cette mission est en accord avec ta politique de recrutement (tes propres engagements, valeurs à déterminer lors de la création de ton offre) et si tu as les compétences nécessaires pour la mener à bien. 

Une fois cette étape terminée, il est important de faire une analyse externe en visitant le site de la société, en consultant le LinkedIn entreprise et en cherchant des avis sur Glassdoor. Il faut que tu prennes des notes ("les plus" et "les points à améliorer"). 

Ajouter un paragraphe ici.

Lorsque tu réponds au message du prospects suite à sa demande, il est important de personnaliser ta réponse avec la méthode AIDA : Attirer l'attention, susciter de l'intérêt, créer le désir et inciter à l'action. Tu peux également aborder les sujets importants comme le télétravail, la quantité de candidats à recruter, le type de profil et le mode de facturation.

👀 Il est important de montrer à ton prospect que tu es à l'écoute de ses besoins et que tu es prêt à lui fournir les informations nécessaires pour le convaincre de te choisir. Il est important de noter que la personnalisation est la clé pour transformer un prospect en client.

💌 Reçois des contenus exclusifs 3 fois par semaine 

en t’inscrivant à ma newsletter : 👉 S’inscrire ici

Ajouter un paragraphe ici.

Lors du premier appel téléphonique avec un prospect, il est important de bien se préparer en amont pour réussir le call découverte. Il est essentiel de laisser le client commencer la conversation et présenter son entreprise et sa problématique. 

Si tu es à l'aise, tu peux prendre les choses en main en te présentant rapidement et en posant des questions pour mieux comprendre les besoins du client. C'est le moment de ressortir ton pitch commercial ainsi que ta prise de note (=analyse interne). 

Ajouter un paragraphe ici.

Il est important de poser des questions sur le budget du client et sur ses collaborations avec d'autres cabinets de recrutement (ou d'autres recruteurs indépendants).  Si le client ne souhaite pas donner d'indication, tu peux proposer ton tarif en fourchette haute et négocier si besoin. 

Il est important de montrer que tu es flexible et que tu es prêt à trouver un accord qui convienne à tout le monde. Il est important de noter que la tarification est un sujet délicat, et qu'il est essentiel de bien se préparer avant d'aborder ce sujet.

Ajouter un paragraphe ici.

Les "Redflags" sont des comportements suspects de la part des clients qui t'amènent à un ressenti négatif. Il est important de les repérer pour adapter ton comportement en fonction de ceux-ci. Par exemple, si le client ne répond pas à tes emails ou à tes appels, il est peut-être temps de revoir la manière dont tu communiques avec lui. 

Si le client ne respecte pas les délais ou ne fournit pas les informations nécessaires, il est important de lui rappeler les termes de votre contrat et de trouver une solution qui convienne à tout le monde. Repérer les "Redflags" est important pour éviter les mauvaises surprises, maintenir une relation de confiance avec ton client et survivre aux coups durs de freelance ! 

En formation, on voit les 3 redflags les plus importants dans le recrutement indépendant :

➖ Les impayés / Retard de paiement

➖ Les clients désintéressés au succès

➖ Les clients trop demandeurs au TJM

Ajouter un paragraphe ici.

L'onboarding client est une étape que j'adore !  💛 

Elle permet d'assurer et de t'assurer de la satisfaction de tes clients. Pour cela, tu peux proposer un kit de démarrage pour simplifier le commencement de la mission. Tu peux intégrer dans ce kit, le fait d'envoyer des emails personnalisés, proposer une méthodologie claire, des espaces de travail partagés, et encore pleins de choses que l'on voit ensemble ! L'objectif : en mettre pleins les yeux à ton client dès le lancement de la mission !

💌 Reçois des contenus exclusifs 3 fois par semaine 

en t’inscrivant à ma newsletter : 👉 S’inscrire ici

Ajouter un paragraphe ici.

Conclusion: Il est crucial de suivre chaque étape avec rigueur, de personnaliser ta réponse, d'être à l'écoute des besoins du client, de parler tarification et de prendre soin de ton client.

J'espère que ces conseils t'aideront à transformer tes prospects en clients satisfaits.

Bonne chance pour la prochaine rentrée !

Amélie, créatrice de Happy Recruteur.

Viens découvrir mes autres articles :

🗒 Les grandes étapes de ton projet recruteur freelance

🗒 Mes nouvelles compétences de freelance

🗒 Outils pour être plus productif en freelance

🗒Meilleur statut pour commencer freelance

🚀 Rejoins moi pour apprendre les meilleures pratiques du recrutement freelance avec mes parcours de formations !

Ajouter un paragraphe ici.

Abonnement logiciel à Freebe 💛 : Mon outil de facturation du quotidien !

Au début, j'étais en mode "je fais tout toute seule" et puis 1 an après, je me suis sentie débordée par manque de temps. J'ai préféré investir dans un logiciel de gestion et c'est Freebe que j'ai choisi (je t'offre 2 mois sur ton abonnement avec le code HAPPYRECRUTEUR à mettre dès l'inscription sur ce site ), verdict : 100 % satisfaite !